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Confiance

Lorsque vous déménagez votre famille dans une nouvelle résidence, il peut s’agir d’une expérience à la fois excitante et potentiellement stressante. Beaucoup de choses doivent être considérées lorsque vous déménagez, tels les biens que vous possédez. Ils sont précieux pour vous et les membres de votre famille. Dans plusieurs cas, ils ont une valeur sentimentale inestimable qui dépasse de loin le prix que vous avez effectivement déboursé. Ne risquez pas de mettre les biens les plus précieux de votre famille dans les mains de travailleurs occasionnels équipés d’un camion de location loué pour un week-end. Ayez l’esprit tranquille en utilisant les services d’un membre reconnu et accrédité de l’Association Canadienne des Déménageurs.

L’élément le plus important d’un déménagement est de trouver un déménageur en qui vous pouvez avoir confiance – et vous pouvez assurément faire confiance aux membres de l’Association Canadienne des Déménageurs pour vous traiter de façon honnête et vous fournir les services qui vous ont bien été promis.

  • les membres de l’ACD détiennent une assurance adéquate pour couvrir les biens que vous leur confiez;
  • les membres de l’ACD possèdent une couverture d’indemnisation des accidentés du travail afin de garantir que vous ne serez pas tenu responsable des blessures aux travailleurs pouvant survenir dans votre maison;
  • les membres de l’ACD sont tous en conformité avec les exigences relatives à la TPS/TVH/TVQ de l’Agence du Revenu du Canada et du gouvernement provincial;
  • les membres de l’ACD ont une cote élevée auprès des agences de protection des consommateurs;
  • les membres de l’ACD ont investi dans leur personnel, des équipements et des installations afin de vous offrir un service professionnel; et
  • les membres de l’ACD ont mis en place un mécanisme de résolution des différends afin de résoudre les différentes problématiques pouvant survenir entre les consommateurs et nos membres.

L’Association Canadienne des Déménageurs représente l’industrie du déménagement depuis 1969.

  • Nos membres sont des déménageurs – ce ne sont pas des spécialistes du télémarketing, des escrocs ou des voleurs – seulement des déménageurs professionnels. Et ils sont installés dans votre région – non pas dans un terminal éloigné.
  • Nos membres incluent les plus importantes compagnies de transport du Canada – des noms de marque avec lesquels vous êtes familier.
  • Nous validons la réputation et le professionnalisme de tous nos membres.
  • Nous avons assisté Industrie Canada dans le développement de ses directives à l’intention des consommateurs et des déménageurs.
  • La CBC et les autres médias approchent l’ACD pour toute information relative à l’industrie du déménagement.
  • Le Bureau d’éthique commerciale consulte l’ACD relativement aux lois et aux pratiques de l’industrie du déménagement ainsi que pour des références.
  • Nous consultons les gouvernements provinciaux relativement à la protection du consommateur.