Nouvelles et Infos

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À l’occasion, des histoires d'horreur fort émouvantes font l'actualité. L’ACD publie ces reportages médiatiques dans le but d’aider à informer les consommateurs sur les pièges et les tactiques extrêmes qu’un fraudeur utilisera à l’égard des consommateurs mal informés. Peu importe que ce soit aux États-Unis ou au Canada, ils ont le même profile.

Il en va vraiment de votre responsabilité de bien vous informer relativement à l’entreprise qui vous déménagera ainsi que tous vos biens personnels.

Voici quelques-uns des articles les plus récents. Pour le moment, les articles sont en uniquement en anglais.

  • *new* 17 mai 2021 - BBB Press Release: Relocating from West to East? Beware of moving scams. In 2020, an unprecedented number of moving scams surfaced. The COVID-19 pandemic brought many challenges as movers couldn’t go into homes to verify shipment sizes - and scammers have used this to their advantage. Fraudulent moving companies have been identified and are purposely underestimating moving quotes for consumers who were inquiring online or by phone. These scams are particularly prevalent in cross-provincial moves from Ontario to the Atlantic Provinces. Read more below.
  • *nouveau* 14 mai 2021 - Calgary Real Estate News: Le mois du déménagement: comment bien choisir un déménageur et éviter les escroqueries. Liam McQuillan, directeur général de l’entreprise Highland Moving and Storage, accréditée par le bureau du BBB de Calgary, prévient les consommateurs que « toute personne possédant un camion » peut publier une annonce sur Kijiji et donner une estimation de déménagement bon marché sans même voir leurs biens personnels à déménager. Cela implique souvent que des marchandises peuvent être endommagées ou manquantes et qu’il n’y aura aucune responsabilité de la part du « déménageur » en question, ou encore que vous pourriez vous retrouver avec une augmentation de prix astronomique pouvant passer de 800 $ à 2 400 $ avant la livraison.
  • *nouveau* 12 mai 2021 - DiscoverAirdrie.com: Soyez bien informé lorsque vous recherchez un déménageur fiable. Mai est le mois du déménagement et le BBB souhaite s'assurer que les consommateurs ne soient pas laissés dans l'ignorance lorsqu'il s'agit de trouver un déménageur de bonne réputation. « Nous exhortons les consommateurs à faire preuve de diligence avant d'embaucher un déménageur », a déclaré la présidente de l'Association canadienne des déménageurs, Nancy Irvine. « Lorsque vous confiez tous vos biens à quelqu'un, cela vaut la peine de bien vous préparer en effectuant toutes les recherches nécessaires au sujet de votre déménageur pour éviter de futurs désagréments. »
  • *nouveau* 9 mai 2021 - WHNT News19 posted National Moving Month: Hire A Professional Mover You Can Trust. The Better Business Bureau offers tips on preparing for a move, finding a trustworthy moving company, and avoiding scams.
  • *nouveau* 5 mai 2021 - Canadian Fraud News Inc. also posted the Tips for moving safely during the pandemic, originally issued by My Cowichan Valley Now (May 4, 2021). The Canadian Association of Movers (CAM) and the Better Business Bureau (BBB) have begun a collaborative effort to ensure consumers know how to safely pack up and move during the COVID-19 pandemic.
  • St. Croix Courier "Moving company holds possessions hostage of family during move from Quebec to St. Stephen"  The moving company refused to deliver until they were paid thousands more than the quote. (August 12, 2020)
  • Global News "Go through all the last minute documentation" Toronto couple warn"  Toronto couple's possessions get held hostage as they get scammed with a bill that was 605% over the estimated contract. (August 7, 2020)
  • WMAR-2 Baltimore - The first of 12 people charged in a nationwide moving scam in July of 2018 has pleaded guilty. The movers were accused of defrauding, extorting, and stealing from around 900 customers. Read more: Man pleads guilty to role in nationwide moving scam. (January 27, 2020) NEW
  • The CBC News (Nova Scotia) issued a story about Big Boys Movers/Halifax Movers (NOT Big Boy Movers in St. John's, NL) and how the Movers deliver only half of family's belongings — and dump the rest. Here's the radio segment. Consumers need to validate their movers before hiring them. (June 6, 2019).
  • How to avoid fly-by-night moving companies. (April 30, 2019).
  • CBS News posted a story about how Florida is cracking down on movers accused of defrauding consumers: Moving company accused of holding customers' belongings hostage. (January 28, 2019).

Si vous n'êtes toujours pas convaincu que vous devez effectuer une recherche adéquate de votre futur déménageur, apprenez-en plus ici.