Le déménageur averti, mai 2011

Cours sur l’emballage et le débalage

Nous avons terminé de filmer le vidéo de formation sur l’emballage et le déballage. Ce vidéo, ainsi que celui pour les aides-déménageurs, constituent une excellente formation pour initier les nouveaux employés à la profession de déménageur. Veuillez surveillez les détails à venir.

Vérification de casiers judiciaires

Plusieurs membres nous ont dit qu’ils se sont fait demander de fournir une vérification de casier judiciaire lorsqu’ils travaillaient pour certains clients. Il semble s’agir d’une tendance de plus en plus courante à laquelle vous devez être préparés. L’ACD est à la recherche de sources crédibles pour effectuer ces vérifications.

Résults du sondage auprès des membres de l’ACD

Nous venons de terminer un sondage auprès des membres de l’association – déménageurs et fournisseurs – et avons reçu des réponses intéressantes. Nous vous remercions de vos commentaires. Les réponses étaient dans l’ensemble constructives et positives. Voici quelques recommandations importantes à noter :

• Jouer un plus grand rôle pour faire des pressions politiques auprès du gouvernement
• Initier un programme d’escompte pour les membres, surtout en ce qui touche l’essence
• Améliorer les communications entre les fournisseurs, l’industrie du déménagement et les acheteurs
• Accroître les communications auprès du consommateur
• Réorganiser le site web pour optimiser l’usage des outils de recherche du site de l’ACD

Logiciel de questionnaire

L’ACD vient de terminer un sondage auprès des membres sur l’usage du logiciel phpESP. Nous avons constaté qu’il est simple à utiliser et les réponses des membres se sont révélées fort utiles. Si vous désirez utiliser ce logiciel pour vos propres questionnaires sur le service à la clientèle, il est gratuit. Visitez le site : http://sourceforge.net/projects/phpesp. Tout ce qu’il suffit de faire est de demander à votre concepteur de site web de l’installer pour vous.

L’ACD déménage

L’ACD déménage ses locaux mercredi le 18 mai prochain. Voici notre nouvelle adresse :

Association canadienne des déménageurs
PO Box 30039
RPO New Westminster
Thornhill ON L4J 0C6
Canada

Les numéros de téléphone et de fax demeurent les mêmes.

Nouveaux membres

L’ACD a le plaisir d’accueillir les membres suivants au sein de l’association :

Déménageurs

• Edgemont Moving & Storage Ltd., North Vancouver, C.-B
• Jia Jia International Moving Inc., Markham, ON
• Office Move Pro, Mississauga, ON

Fournisseur

• AllCargo Express Inc., Richmond, C.-B.

C’est une fraude!!

Il est possible que vous ayez vu un courriel de ce genre. Il est habituellement adressé à des « destinataires anonymes », donc probablement à beaucoup de déménageurs. Il semble s’agir d’une nouvelle variation de technique frauduleuse courante. Donc, attention !

Bonjour,
    Comment allez-vous ? J’entends déménager de (nom d’un pays) pour venir me réinstaller dans votre localité en raison d’une malheureuse expérience que j’ai eue. Je suis l’une des expatriées qui a été (ici une raison quelconque) et je ne me sens plus à l’aise de travailler dans ce pays.
    J’ai des biens ménagers qui consistent de meubles dont j’ai besoin de déménager dans votre localité.
    Mon mobilier comprend un ensemble de salle à manger de 680 lbs et un seul contenant de livraison. Les dimensions sont de: 58 po x 40 po H x 18 po P.
    Veuillez contacter mon agent et lui donner les renseignements ci-dessous :
Le plus proche aéroport pour vous :
La date de livraison disponible :
Les frais impayés :
Voici les coordonnées de l’expéditeur :
Nom de l’expéditeur : David Brooks
Courriel de l’expéditeur : priortows@gmail.com
Adresse de l’expéditeur : 18 Abbeygate Apartments, Liverpool, Merseyside L15 8HB
Téléphone de l’expéditeur : (44) 7011138042
    Veuillez me laisser savoir le coût du déménagement et le genre de carte de crédit que vous acceptez pour le paiement afin que je puisse procéder au paiement et vous permettre de déménager mes effets.
    Bien à vous,
    Mme Oscar

King's Global Forwarding Ltd. (Calgary) announce les nominations suivantes

Mr. Randy Hounjet, Président & PDG et M. Dennis O'Neill, Chef de l’exploitation de King ‘s Transfer Van Lines ont le plaisir d’annoncer le lancement de KING'S GLOBAL FORWARDING LTD. Cette nouvelle filiale veillera aux affaires internationales des compagnies de la maison King. L’équipe de cadres dirigeants se composera des personnes suivantes :

• Mme. Brenda Mitchell: Présidente et PDG
• M. Albert Au: Expéditeur principal, déménagements internationaux
• M. Richard Carr: Vice-président principal, ventes

Annonces de membres-fournisseurs

Dale & Morrow Insurance Limited

Forte d’une expérience de 35 ans, la compagnie Dale & Morrow offre des couvertures d’assurance sur mesure à tous les déménageurs indépendants et agents de camions remorques qui font des affaires aux É.U. Tél : 1-877-229-7272.

Great Little Box Company

Great Little Box Company, une spécialistes de l’industrie du déménagement a conçu des boîtes solides à double paroi, pour les télés à écran plat. Ces boîtes offertes en trois formats différents permettent d’accommoder la plupart des télés à écrans plats.

TransferEASE Relocation Inc.

ReaLocation.ca – Comment être certain que votre expérience immobilière sera bonne ? Nous offrons de meilleurs services immobiliers et nous vous paierons POUR LES UTILISER !

Site de l’ACD

De nouveaux postes ont été affichés sur le site de l’ACD de même qu’une offre de location de camion (pdf en anglais).

Si vous avec des nouvelles qui pourraient intéresser l’industrie du déménagement contactez l’ACD et nous les ferons paraître dans les prochains bulletins d’information.