Responsabilité du consommateur

Responsabilité du consommateur
Responsabilité du consommateur

Un mauvais choix lors de la sélection d'une compagnie de déménagement pour transporter des biens ménagers qui représentent toute une vie peut s'avérer désastreux. Des escrocs profiteront des consommateurs en offrant des prix coupés, en faisant des promesses irréalistes, en augmentant le prix le jour du déménagement et en retenant les biens ménagers en guise de rançon. Ces escrocs ne se tiennent aucunement responsables du niveau de service offert. Si une offre d'un déménageur vous semble trop belle pour être vraie, elle l’est. Soyez un acheteur averti!

Pourquoi prendre un risque? Trouvez des déménageurs reconnus par l'entremise de l'ACD. L’ACD est une association commerciale canadienne qui représente les compagnies de déménagement et d’entreposage. Nos membres comprennent des déménageurs, des compagnies de réinstallation, des entreprises de transport par fourgons automobiles, des compagnies internationales au Canada et outre-mer, des fournisseurs de l’industrie et des associations commerciales à l’étranger. Notre but est de promouvoir les intérêts des compagnies de déménagement et d’entreposage indépendantes.

Responsabilité du consommateur

Effectuez des recherches détaillées sur les compagnies de déménagement appropriées avant de faire votre sélection finale. Demandez un devis à au moins trois déménageurs de votre région et vérifiez leurs références pour pouvoir évaluer vos options et les coûts. Exigez que tous les engagements soient notés par écrit. Recherchez la meilleure valeur – pas le meilleur prix.

Communiquez avec l’ACD qui vous recommandera un déménageur canadien certifié qui, pour un prix équitable, vous fournira un service professionnel et sécuritaire, dans les délais prévus. Demandez un rapport de fiabilité de votre Bureau d’éthique commerciale local avant de vous engager.

C’est votre responsabilité de faire un choix éclairé. C’est notre responsabilité de vous aider à choisir.

Responsabilité du consommateur durant la pandémie de COVID-19

Voici un lien pour trouver une mise à jour actuelle sur le coronavirus ainsi que quelques précautions de santé et de sécurité recommandées en vue de votre prochain déménagement. La classification selon laquelle les services de déménagement et d'entreposage sont des services essentiels permet aux entreprises de déménagement d'avoir la latitude de continuer à fonctionner si elles le souhaitent. L’ACD ne tient pas de liste des compagnies de déménagement ouvertes et fermées. 

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